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ホーム > 集荷・納品サービス

集荷・納品サービス

専門知識を備えた弊社スタッフがお客様のご自宅や職場・お教室などに伺わせて頂き、加工依頼商品のお受け取りやお届け、加工内容のご相談等を頂くサービスでございます。
ご依頼いただく加工に関するご質問・ご相談から着物の知識やコーディネートに至るまで、着物に関するあらゆるご相談にお応えさせて頂くことができます。
また、ご注文以外の内容の追加やお届け時に新たなご注文のご依頼等、臨機応変に対応させて頂いております。
より気軽に悉皆や着物に関することをご相談頂ける環境づくりのため、始めさせて頂き、サービス開始当初から大好評を頂いております。

※ご予約が混み合っている場合は、伺わせて頂ける日時が少々先になる場合がございます。
※1日に平均10件〜15件のお客様の集荷・お届けを承っておりますので、1時間半〜2時間の範囲でお時間を設けて頂ければ、幸いでございます。

専門知識を備えたスタッフがご自宅や職場・お教室などに伺わせて頂き、加工依頼商品のお受け取りやお届け・ご相談等を頂くサービスでございます。
ご依頼頂く加工に関するご質問等から着物の知識やコーディネートに至るまで、あらゆるご相談にお応えさせて頂きます。
内容の変更やお届け時に新たなご依頼等、臨機応変に対応させて頂いております。
より気軽にご相談頂ける環境づくりのため、始めさせて頂き、大好評を頂いております。
※ご予約状況により、お伺いさせて頂ける日時が少々先になる場合がございます。
※1日に多数のお客様にお伺いさせて頂いておりますので、1時間半〜2時間の範囲でお時間を設けて頂ければ、幸いでございます。

集荷の流れ

1.集荷に伺わせて頂く日時をお決め頂きます。

※お電話でご注文の際は、ご注文時に・メールの際は、ご注文後にご希望の日時をお伺いし、日時をお決め頂きます。

2.ご希望日時に弊社担当が集荷に伺わせて頂きます。

3.商品を拝見させて頂き、ご依頼内容に基づいたお預かり書を記載させて頂きます。

4.ご依頼内容をお客様にご確認頂き、商品をお預かりさせて頂きます。

※弊社担当が商品をお預かりする箱か袋をお持ちいたしますので、梱包等をして頂く必要はございません。

お届けの流れ

1.工程完了後、お届けに伺わせて頂く日時をお決め頂きます。

※お電話の際は、完了のご連絡時に・メールの際は、完了のご連絡後にご希望の日時をお伺いし、日時をお決め頂きます。

2.ご希望日時に弊社担当がお届けに伺わせて
頂きます。

3.お届け商品をご確認頂き、お受け取り
頂きます。

4.代金を現金もしくはクレジットカードでお支払い頂きます。

(事前に代金をお支払い済みの場合以外)
※新たなご依頼やご相談も喜んで承っております。

集荷・納品無料対応エリア

サービス対応エリアと対応条件(エリアは各対応条件及び都道府県毎に五十音順に記載しております)

※同一市内でも、区毎に条件が異なる場合は、各都道府県毎に先頭の位置に記載しております。(横浜市・神戸市等)
※無料集荷にお伺い後、対応条件を満たさない注文への変更や、注文自体のキャンセルは対応が困難でございます。
※対応条件は、ご注文時(お預かり時)の合計金額を適用させて頂きます。
※納品時ご不在の場合(お電話もつながらない場合)は、再度のお届けが困難なケースがございます。その際は、ご来店にてお渡しとなりますので、ご了承くださいませ。

                                                                                      
担当支店 対応条件 対応エリア(各対応条件及び都道府県毎に五十音順)
東京支店
TEL:03-5981-9575
5千円以上
ご利用の
場合無料
東京都 23区全域
6千円以上
ご利用の
場合無料
東京都 狛江市・調布市・西東京市・東久留米市・三鷹市・武蔵野市
神奈川県 川崎市全域
横浜市青葉区・神奈川区・港北区・都筑区・鶴見区・西区・中区
埼玉県 朝霞市・川口市・戸田市・新座市・和光市・蕨市
千葉県 市川市・浦安市
8千円以上
ご利用の
場合無料
東京都 清瀬市・府中市
神奈川県 横浜市 旭区・栄区・保土ヶ谷区・南区
千葉県 船橋市・松戸市
1万円以上
ご利用の
場合無料
東京都 稲城市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・立川市・東村山市・町田市
神奈川県 横浜市磯子区・泉区・金沢区・港南区・瀬谷区・戸塚区・緑区
鎌倉市
埼玉県 さいたま市全域・入間市・川越市・越谷市・狭山市・草加市・所沢市 ・ふじみ野市・三郷市・八潮市
千葉県 千葉市花見川区・美浜区・柏市・鎌ヶ谷市・白井市・流山市・習志野市・八千代市
大阪支店
TEL:06-6711-0391
5千円以上
ご利用の
場合無料
大阪府 大阪市全域 
6千円以上
ご利用の
場合無料
大阪府 池田市・茨木市・門真市・堺市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・寝屋川市・東大阪市・枚方市・箕面市・守口市・八尾市
京都府 大山崎町・京都市・長岡京市・向日市・八幡町
兵庫県 芦屋市・尼崎市・伊丹市・西宮市
8千円以上
ご利用の
場合無料
大阪府 泉大津市・柏原市・四条畷市・高石市・大東市・松原市
兵庫県 神戸市 中央区・灘区・東灘区・川西市・宝塚市
1万円以上
ご利用の
場合無料
大阪府 和泉市・河内長野市・交野市・狭山市・富田林市・藤井寺市・羽曳野市
京都府 宇治市・京田辺市・久御山町・城陽市
兵庫県 神戸市北区・須磨区・垂水区・長田区・西区・兵庫区
福岡支店
TEL:050-5305-7119
5千円以上
ご利用の
場合無料
福岡県 福岡市全域
6千円以上
ご利用の
場合無料
福岡県 大野城市・春日市・糟屋郡・古賀市・太宰府市
8千円以上
ご利用の
場合無料
福岡県 飯塚市・北九州市・田川市・筑紫野市・福津市・京都郡・宗像市・行橋市
1万円以上
ご利用の
場合無料
福岡県 糸島市・小郡市・久留米市
佐賀県 唐津市・三養基郡
名古屋支店
※2017年4月オープン
TEL:050-5305-9877
5千円以上
ご利用の
場合無料
愛知県 名古屋市全域
6千円以上
ご利用の
場合無料
愛知県 大治町・大府市・尾張旭市・春日井市・蟹江町・北名古屋市・清須市・東海市・東郷町・豊明市・豊山町・長久手市・日進市
8千円以上
ご利用の
場合無料
愛知県 愛西市・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口町・刈谷市・江南市・小牧市・瀬戸市・高浜市・知立市・津島市・飛島村・豊田市・扶桑町・みよし市
1万円以上
ご利用の
場合無料
愛知県 阿久比町・岡崎市・知多市・西尾市・半田市・東浦町・碧南市・弥富市
岐阜県 安八郡・大垣市・海津市・各務原市・可児市・北方町・岐阜市・多治見市・土岐市・羽鳥市・羽鳥郡・瑞穂市・養老町
三重県 いなべ市・桑名市・桑名郡・菰野町・鈴鹿市・東員町・四日市市
京都本店
TEL:0772-42-0569
5千円以上
ご利用の
場合無料
京都府 京丹後市・宮津市・与謝野町
1万円以上
ご利用の
場合無料
京都府 綾部市・福知山市・舞鶴市

東京支店
TEL:03-5981-9575

             
5千円以上ご利用の場合無料
東京都 23区全域
6千円以上ご利用の場合無料
東京都 狛江市・調布市・西東京市・東久留米市・三鷹市・武蔵野市
神奈川県 川崎市全域
横浜市青葉区・神奈川区・港北区・都筑区・鶴見区・西区・中区
埼玉県 朝霞市・川口市・戸田市・新座市・和光市・蕨市
千葉県 市川市・浦安市
8千円以上ご利用の場合無料
東京都清瀬市・府中市
神奈川県 横浜市 旭区・栄区・保土ヶ谷区・南区
千葉県 船橋市・松戸市
1万円以上ご利用の場合無料
東京都 稲城市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・立川市・東村山市・町田市
神奈川県 横浜市磯子区・泉区・金沢区・港南区・瀬谷区・戸塚区・緑区
鎌倉市
埼玉県 さいたま市全域・入間市・川越市・越谷市・狭山市・草加市・所沢市 ・ふじみ野市・三郷市・八潮市
千葉県 千葉市花見川区・美浜区・柏市・鎌ヶ谷市・白井市・流山市・習志野市・八千代市

大阪支店
TEL:06-6711-0391

5千円以上ご利用の場合無料
大阪府 大阪市全域 
6千円以上ご利用の場合無料
大阪府 池田市・茨木市・門真市・堺市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・寝屋川市・東大阪市・枚方市・箕面市・守口市・八尾市
京都府 大山崎町・京都市・長岡京市・向日市・八幡町
兵庫県 芦屋市・尼崎市・伊丹市・西宮市
8千円以上ご利用の場合無料
大阪府 泉大津市・柏原市・四条畷市・高石市・大東市・松原市
兵庫県 神戸市 中央区・灘区・東灘区・川西市・宝塚市
1万円以上ご利用の場合無料
大阪府 和泉市・河内長野市・交野市・狭山市・富田林市・藤井寺市・羽曳野市
京都府 宇治市・京田辺市・久御山町・城陽市
兵庫県 神戸市北区・須磨区・垂水区・長田区・西区・兵庫区

福岡支店
TEL:050-5305-7119

5千円以上ご利用の場合無料
福岡県 福岡市全域
6千円以上ご利用の場合無料
福岡県 大野城市・春日市・糟屋郡・古賀市・太宰府市
8千円以上ご利用の場合無料
福岡県 飯塚市・北九州市・田川市・筑紫野市・福津市・京都郡・宗像市・行橋市
1万円以上ご利用の場合無料
福岡県 糸島市・小郡市・久留米市
佐賀県 唐津市・三養基郡

名古屋支店
※2017年4月オープン
TEL:050-5305-9877

5千円以上ご利用の場合無料
愛知県 名古屋市全域
6千円以上ご利用の場合無料
愛知県 大治町・大府市・尾張旭市・春日井市・蟹江町・北名古屋市・清須市・東海市・東郷町・豊明市・豊山町・長久手市・日進市
8千円以上ご利用の場合無料
愛知県 愛西市・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口町・刈谷市・江南市・小牧市・瀬戸市・高浜市・知立市・津島市・飛島村・豊田市・扶桑町・みよし市
1万円以上ご利用の場合無料
愛知県 阿久比町・岡崎市・知多市・西尾市・半田市・東浦町・碧南市・弥富市
岐阜県 安八郡・大垣市・海津市・各務原市・可児市・北方町・岐阜市・多治見市・土岐市・羽鳥市・羽鳥郡・瑞穂市・養老町
三重県 いなべ市・桑名市・桑名郡・菰野町・鈴鹿市・東員町・四日市市

京都本店
TEL:0772-42-0569

5千円以上ご利用の場合無料
京都府 京丹後市・宮津市・与謝野町
1万円以上ご利用の場合無料
京都府 綾部市・福知山市・舞鶴市

よくある質問

「Webを見ていて実際に見たい商品があるが、集荷やお届けの際に持ってきてもらい、実物を見ることはできますか」

対応条件に該当する場合は、合わせて商品をお持ちし、実物をご覧頂く形も承っております。
イメージ通りやお気に召して頂いた場合は、そのままご購入やご注文頂くことが可能でございます。
※イメージと違う場合等、ご購入をお見送り頂きやすいよう、基本的には、対応条件のご注文が別途ある場合の対応とさせて頂いております。
例)東京23区内のお客様で、お着物と帯の丸洗いをご注文時(5,300円)に合わせて商品をお持ちする形を承っております。

「注文確定分以外に相談に乗ってほしい着物があるのですが」

集荷やお届け時に別のご相談等を頂く形も喜んで承っております。
只、大変恐縮ではございますが、別のご相談を頂く場合は、お時間を確保してお伺いさせて頂きますので、ご注文時にその旨お申し付け頂ければ、幸いです。

「実際にいらっしゃってから終わるまでどれぐらいの時間がかかりますか」

ご依頼内容により、大きく異なる形です。
確定している内容の商品をお預かりさせて頂くのみの場合は、数分〜20分程度のお時間を頂戴しており、寸法を計測させて頂いたり、多数のご相談を頂く場合は、1時間〜2時間のお時間を頂戴する場合もございます。

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